ご利用ガイド｜名古屋めし、名古屋グルメ通販は宮きしめん

• ■ お買い物方法
• ■ ギフト包装・おのし紙について
• ■ お支払い方法
• ■ 送料・配送について
• ■ 返品・交換について
• ■ 特定商取引法に基づく表記
• ■ 個人情報保護方針

お買い物方法

オンラインショップでの購入方法をご案内させていただきます。

1 ．ご希望の商品をカートに入れる

1

オンラインショップのページから、ご希望の商品をお選びください。

2

商品の詳細ページにて、内容や販売価格をご確認ください。
間違いがなければ、ご希望の数だけ「数量」を入力して「カートに入れる」ボタンを押してください。

3

カートの中身ページへ移動しますので、ご注文内容をご確認ください。

4

同一商品を追加する場合は（＋）ボタンを押してください。
商品を減らす、または取り消す場合は（－）ボタンを押してください。

5

ほかの商品も購入される場合は、「ショッピングを続ける」ボタンを押してください。

6

商品に間違いがなければ、「お会計に進む方」に進んでください。

ご自宅へ配送したい場合
「ご自宅受け取りで購入」ボタンを押してください。

ご自宅以外、またはご自宅を含む複数の宛先へ配送したい場合
「お届け先指定で購入」ボタンを押してください。

2 ．ご購入の手続き

（1）ご自宅へ配送したい場合

1

注文者情報入力ページへ移ります。

初めてご購入いただく方

a.

「初めてご利用になる方」ボタンを押して、お支払い方法をご選択の上、お客様のお名前やご住所など、必要な内容をご入力ください。
なお、ご入力いただいたメールアドレスとパスワードを次回以降のご注文で使用されると、注文者情報を入力する手間が省けます。 ぜひご活用ください。
※ギフト包装などのオプションについては、こちらをご確認ください。

b.

ご入力内容をご確認いただき、「次へ進む（確認画面へ）」ボタンを押してください。

ご購入いただいたことのある方

c.

以前ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご入力の上、「次へ進む（購入手続きへ）」ボタンを押してください。

d.

お客様の情報が入力された画面が表示されますので、お支払い方法をご選択の上、内容をご確認ください。
※ギフト包装などのオプションについては、こちらをご確認ください。

e.

ご入力内容をご確認いただき、「次へ進む（確認画面へ）」ボタンを押してください。

2

送信内容確認画面へ移ります。
商品情報や注文者情報をご確認ください。
間違いがなければ、「上記の内容で申し込む」ボタンを押してください。

（2）ご自宅以外、またはご自宅を含む複数の宛先へ配送したい場合

※ご購入画面に進む前に、ご希望の商品をすべてカートに入れてください。後ほど、お届け先ごとにカート内の商品を振り分けることができます。

※ご購入画面に進む前に、ご希望の商品をすべてカートに入れてください。後ほど、お届け先ごとにカート内の商品を振り分けることができます。

1

注文者情報入力ページへ移ります。

初めてご購入いただく方

a.

「初めてご利用になる方」ボタンを押して、お支払い方法をご選択の上、お客様のお名前やご住所など、必要な内容をご入力ください。
なお、ご入力いただいたメールアドレスとパスワードを次回以降のご注文で使用されると、注文者情報を入力する手間が省けます。 ぜひご活用ください。
※ギフト包装などのオプションについては、こちらをご確認ください。

b.

ご入力内容をご確認いただき、「次へ進む（確認画面へ）」ボタンを押してください。

ご購入いただいたことのある方

c.

以前ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご入力の上、「次へ進む（購入手続きへ）」ボタンを押してください。

d.

お客様の情報が入力された画面が表示されますので、お支払い方法をご選択の上、内容をご確認ください。
※ギフト包装などのオプションについては、こちらをご確認ください。

e.

ご入力内容をご確認いただき、「次へ進む（確認画面へ）」ボタンを押してください。

2

注文者情報の確認画面に移ります。
内容をご確認いただき、間違いがなければ、「次へ進む（配送先選択へ）」ボタンを押してください。

3

配送先選択画面に移ります。

ご希望の配送先が登録済みの場合

a.

「ご登録済の配送先」一覧から、ご希望の配送先をご確認の上、「選択」ボタンを押してください。

ご希望の配送先が未登録の場合

b.

配送先一覧にご希望の配送先がない場合は、一覧の下にある「配送先新規登録」ボタンを押してください。

c.

配送先新規登録画面に移ります。
お届け先のお名前やご住所などをご入力いただき、「確定して登録する」ボタンを押してください。

d.

さらに追加したい場合は、b～cを繰り返してご登録ください。

e.

ご希望の配送先をご確認の上、「選択」ボタンを押してください。

4

商品選択画面に移ります。
現在のカートの中身と、配送先が表示されますのでご確認ください。
間違いがなければ、「現在のカートの中身から上記配送先にお届けする商品をお選びください」の一覧から、お届けになりたい商品をお選びいただき、数量をご選択ください。
また、ギフト包装やのし紙などのオプションも、ここでご選択およびご入力いただけます。
※ギフト包装などのオプションについては、こちらをご確認ください。

5

内容をご確認の上、間違いがなければ、「確定して登録する」ボタンを押してください。

6

配送先選択画面に戻ります。
複数の配送先に送りたい場合は、4および5を繰り返してください。
また、「選択済」ボタンを押すと、すでにご登録になった内容を確認・修正していただけます。

7

すべての商品を振り分けていただくと、「ご登録済の配送先」一覧の下に「次へ進む（確認画面へ）」ボタンが表示されます。
ご登録内容でよろしければ、「次へ進む（確認画面へ）」ボタンを押してください。
※「現在のカートの中身」の「数量」が「0」になるまで、「次へ進む（確認画面へ）」ボタンは表示されません。

8

送信内容確認画面に移ります。
商品情報、注文者情報のほか、配送先それぞれについても一覧が表示されます。
内容をご確認の上、間違いがなければ「上記の内容で申し込む」ボタンを押してください。

3 ．手続き完了

お申し込み完了画面に移ります。

代引きをご選択になった方

これで注文が確定されます。
商品到着時に、配達員に代引き金額をお支払いください。

クレジットカード支払いをご選択になった方

(1)

続けてクレジット決済手続きを行います。
画面に表示される「クレジット決済画面へ」ボタンを押してください。

(2)

決済のため、別のサイトにリンクしますので、クレジットカードの番号などをご入力いただき、決済を完了してください。
なお、クレジット決済を行わなければ、お申し込みは完了いたしません。

ご登録いただいたメールアドレスに、ご注文の確認メールをお送りいたします。ご注文内容は、確認メールにも記載されておりますが、念のため画面に表示されたものも控えておいてください。
また、当社からのメールが受信できるよう、設定をお願いいたします。
[メールアドレス： ]

オプションについて

※複数配送先をご希望の場合は、配送先ごとに各オプションの有無をご選択ください。

（1） ギフト包装（無料）

「利用しない」「利用する」のいずれかをお選びください。

（2） おのし紙（無料）

「利用しない」「利用する」のいずれかをお選びください。

ご利用になる場合

表書き

リストからご選択ください。もしもご希望の表書きがない場合は、リストを選択せずに「その他」欄にご入力ください。

名入れ

ご希望の方は、ご入力ください。
なお、ご入力いただかない場合は、名入れいたしませんのでご注意ください。

のしの種類はこちらをご覧ください。

（3） 手提袋（無料）

「利用しない」「利用する」のいずれかをお選びください。
「商品が1個入るサイズ」の手提袋を無料で、お届けする商品分お付けいたします。

（4） 小分け袋（有料）

商品1箱の中身を小分けにして配るための袋です。ご希望の枚数をご入力ください。
ビニール袋…1枚3円
紙袋（S） …1枚5円

[入れる目安]ビニール袋…1～5食
　　　　　　紙袋（S）…5～10食

（5） 宮きしレシピ（無料）

「希望する」「希望しない」からお選びください。
宮きしめん商品を使った料理レシピを掲載したオリジナルブックです。
ご希望の場合は、商品と一緒にお送りいたします。

（6） 配送希望日

一覧から、配送希望日をお選びください。
なお、交通状況などの影響により、ご希望日にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

（7） 配送時間帯

一覧から、ご希望の配送時間帯をお選びください。
なお、交通状況などの影響により、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

（8） 備考欄

「外のし」のご希望のほか、味のお詰め替え、領収書の発行、配送の曜日のみご指定になりたい場合など、何かございましたらご入力ください。

※複数配送先をご希望の場合は、配送先ごとに各オプションの有無をご選択ください。

ギフト包装・おのし紙について

ギフト包装について

ギフト包装承ります。
包装形態は下の図をご参照ください。 (包装紙は商品によって異なります。)

利用しない

個別配送

発送用の包装紙でお包みし、
その上に配達伝票をお貼りします。
（例）お届け先様でお召し上がりの場合

複数個配送

ギフト用の包装をしません。

利用する

個別配送

ギフト用に包装し、
その上から発送用の包装紙でお包みします。
（例）ご自宅に取り寄せてから贈答用として手渡しされる場合

複数個配送

それぞれをギフト用に包装します。

おのし紙について

「中のし」にてご用意します。(「外のし」をご希望の場合は備考欄にてお知らせください。)
また表書き、名入れ共に承ります。

のしの種類

オンラインショップでご指定いただける表書きをご紹介します。
選択リストにない表書きをご希望の場合は、「その他」欄にご入力ください。

日常の贈り物

• 

  紅白無地のし

  ささやかな品物をお贈りする際に
  ご利用ください。

• 

  御礼

  お世話になった方へお礼の品物を
  お贈りする際にご利用ください。

• 

  粗品

  目上の方へささやかな品物を
  お贈りする際にご利用ください。

季節の御挨拶

※期間は目安です。地域によって異なる場合があります。

• 

  御年賀

  1月1日～7日（松の内）
  （関西は1月1日～15日）

• 

  寒中御見舞

  12月21日～31日、松の内明け～立春（関西は1月16日～）

• 

  御中元

  7月上旬～7月15日
  （関西は7月上旬～8月15日）

• 

  暑中御見舞

  7月16日～立秋

• 

  残暑御見舞

  立秋～9月上旬
  （関西は8月16日～9月上旬）

• 

  御歳暮

  12月1日～20日
  （関西は12月10日～20日）

メッセージも承ります。
ご希望の場合は、その他欄に「メッセージカード」、備考欄にメッセージ文をご入力ください。

（デザイン一例）

祝事

• 

  内祝

  お祝い（婚礼を除く）のお返しに
  ご利用ください。

• 

  内祝 （結婚）

  婚礼のお祝いのお返しに
  ご利用ください。

• 

  内祝 （出産）

  出産のお祝いのお返しにご利用ください。（名入れは通常お子様のお名前・ふりがな）

• 

  快気内祝

  病気お見舞いのお返しに
  ご利用ください。

弔事

• 

  無地のし （弔事）

  弔事全般にご利用いただけます。

• 

  御供

  通夜・告別式・法要のお供えに
  ご利用ください。

• 

  志

  香典返し、法要の引き出物に
  ご利用ください。

• 弔事のおのし紙は「黒白結び切り（蓮入り）」でご用意いたします。
  「黒白結び切り（蓮なし）」や「黄白結び切り」をご希望の方は、備考欄にご入力ください。

• 

  黒白結び切り（蓮入り）

• 

  黒白結び切り（蓮なし）

• 

  黄白結び切り

お支払い方法

商品の価格設定について

商品はすべて税込価格です。

お支払い方法

お支払い方法は以下からお選びいただけます。

送料・配送について

送料について

お届け先1ヶ所につき10,800円（税込）以上のお買い上げで、送料無料！
（送料分を当社が負担いたします。）

【複数配送時の送料について】
複数配送時の送料無料に関しましては、配送先ごとに規定金額をご購入いただく必要があります。
＜例＞
配送先（1）：12,000円購入　配送先（2）：7,000円購入
→　配送先（1）のみ送料無料。
→　配送先（2）は基本料金。

送料一覧表（税込）

割引料金：お届け先1ヶ所につき、商品代金10,800円（税込）以上お買い上げの場合。

お買い上げ商品にひとつでもクール便の商品があった場合、別途クール便送料を頂戴いたします。

現状、商品の税率が8％、送料等商品以外の税率が10％となっております。

配送について

運送会社：ヤマト運輸

通常、ご注文日の確認後2～4日以内に発送いたします。
※ 年末年始など、休業日が連続する場合は発送に日数がかかる場合もございます。

※配送先は日本国内に限ります。

配達日時の指定が可能です。日にち指定はご注文日の5～30日後の日付をご指定ください。
時間帯指定は下記の5つの中からお選びください。
午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時

返品・交換について

【発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合】

商品到着後、2日以内に当社までご連絡の上、着払いでご返送ください。ただちに、良品と交換させていただきます。

【お客様のご都合による場合】

商品の特性上食品につきお客様ご都合での返品はご容赦願います。

【お客様の元での破損・汚損】

誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。

特定商取引法に基づく表記

個人情報保護方針

当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

• 1. 宮商事株式会社（以下当社）は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
• 2. 当社が個人情報を取得する際にはあらかじめ利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
• 3. 当社がお客様の要配慮個人情報を必要とする際は、お客様の同意を得た上で取得するものとします。
• 4. 当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個人情報・要配慮個人情報を使用し、その情報は当社が厳重に管理いたします。

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  b) お客様からご注文いただいた商品を発送する場合

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• 8. 本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える場合には、新規に利用目的を提示するとともにその旨お客様にご連絡し、お客様の同意を得た上で利用いたします。
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